Mentions Légales & Politique de Confidentialité

1. Mentions Légales

1.1. Éditeur du Site

Le site upstar.fr est édité par Alyafix, société au capital de 500 euros, inscrite au R.C.S. de NANTERRE sous le numéro 934 536 699, dont le siège social est situé au 99 avenue Achille Peretti, 92200 Neuilly-sur-Seine, représenté(e) par Kenzi Chetouane dûment habilité.

1.2. Termes et Conditions

Ce sont les termes et conditions régissant l’utilisation de ce service et les accord qui fonctionne entre vous et la société. Ces Conditions et Les conditions définissent les droits et obligations de tous les utilisateurs concernant l’utilisation du Service.
Votre accès et votre utilisation du Service sont conditionnés à votre acceptation et respect des présentes conditions générales. Ces termes et conditions s’appliquent
à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent le Service.
En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d’être lié par ces Conditions et Conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec une partie de ces termes et conditions, alors
Vous ne pouvez pas accéder au Service.
Vous déclarez que vous avez plus de 18 ans.

1.3. Hébergement du Site

Le site est hébergé par :

Vercel, Inc. – 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis

1.4. Prestataire de Paiement

Les paiements sont gérés par notre prestataire de paiement : Stripe que nous pouvons retrouver sur le site https://stripe.com/fr

2. Présentation de l'Entreprise et des Services

2.1. Nos Services

Upstar Inc. est spécialisée dans le coaching en stratégie digitale et le community management. Notre approche repose sur :

2.2. Ce que nous NE faisons PAS

Nous insistons sur le fait que nos services sont uniquement des outils d'accompagnement et de conseil. Nous ne garantissons pas de résultats spécifiques, et nous ne faisons aucune promesse irréaliste. Nos stratégies sont conçues pour être en accord avec les algorithmes des plateformes sociales et reposent sur des principes éprouvés de marketing digital. Cependant, le succès d'un projet dépend également du travail, du contenu et de l'investissement personnel de chaque client.

Pour garantir la satisfaction de nos utilisateurs et prouver la transparence de nos services, nous proposons une période d’essai de 5 jours. Cette période permet aux clients de tester nos recommandations et notre approche avant de s’engager. Contrairement à d’autres services qui imposent des abonnements sans possibilité de rétractation, nous permettons à chacun d’évaluer notre expertise avant toute décision. Cela démontre notre confiance en la qualité de notre accompagnement.

Nous offrons un accompagnement humain et personnalisé. Chaque client bénéficie d’un conseiller dédié, accessible directement via WhatsApp, afin de répondre à ses questions et l’aider à optimiser ses stratégies en temps réel. Nous ne sommes pas une simple plateforme de service automatisé : nous sommes une véritable **agence de conseil** qui suit ses clients de manière individualisée et leur apporte un **véritable support**. Nos recommandations sont adaptées à chaque cas, et nous mettons un point d’honneur à assurer un suivi régulier.

3. Politique de Confidentialité

3.1. Données Collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires :

3.2. Utilisation des Données

3.3. Sécurité et Stockage

Toutes les transactions sont sécurisées avec des protocoles de chiffrement avancés.

3.4. Partage des Données

Nous ne partageons PAS vos données avec des tiers sauf si :

3.5. Vos Droits

Vous avez le droit d’accéder, modifier ou supprimer vos données. Contactez-nous à :

📧 contact@alyafix.fr

Dernière mise à jour : Septembre 2024